售后服务

保修范围

法拉利制造商保修为每辆新车提供标准的三年保修，在英国则延长至四年。此保修使车主可以无忧无虑地享受法拉利驾驶体验。该保修期限可延长至汽车使用寿命的第 8 年，并保持与标准保修相同的保护水平。

期限

标准保修期为三年（英国为四年）。延长服务可以一次性购买 12 个月或 24 个月，并可选择从车辆使用寿命的第 4 年到第 8 年每年或每两年续订一次。

要求

您可以在购买汽车时、整个标准保修有效期内或保修到期前 30 天内申请延长制造商保修。

• 延长保修适用于法拉利 488 GTB 车型（自 2015 年起生产）以及所有车型和后续限量版。
• 对于 GTC4 Lusso 和一些特别版本，第 6 年和第 8 年的延期可能适用特定条款和条件。

保修范围

7 年标准原厂维护计划可确保您的法拉利在使用寿命的前七年内保持最佳性能。提供定期的定期维护、原装备件和检查，并由在马拉内罗法拉利培训中心接受过培训的专业技术人员精心执行。每次维修后，法拉利数据库中都会更新维护历史记录，并可以选择获取数字记录的打印副本。该服务适用于整个法拉利系列，包括新车和在官方经销商处购买的易手法拉利。

期限

该计划提供两种维护选项，以适应不同的驾驶要求：每 20,000 公里或每年一次，不受里程限制。这种灵活性使得法拉利的临时驾驶员和常用驾驶员都可以享受到个性化服务。

要求

全球所有市场和官方经销商网络的所有经销商均提供此项服务。保持完整、最新的维护历史可最大限度地提高汽车的声誉和价值。这些条件可能不适用于限量版车型。

保修范围

法拉利混合动力部件的保修期为标准 60 个月，从汽车首次交付给最终客户之日起计算。该保修专门涵盖混合动力系统及其部件，包括电池管理系统 (BMS 和 CSC)、逆变器模块、高压电池 (HVB)、电力管理模块和电动机。它还可以让车主通过受保护的混合动力系统安心地享受法拉利的驾驶体验。

期限

混合动力部件的保修期从汽车交付给最终客户之日起为 60 个月。

要求

该计划适用于所有法拉利插电式混合动力汽车 (PHEV)，包括 SF90 Stradale、SF90 Spider、SF90 XX Stradale、SF90 XX Spider、296 GTB 和 296 GTS。

该计划也可在超出工厂保修期的车辆上激活，但需经过法拉利人员的技术检查。

为了保持混合动力部件保修的有效性，必须遵循特定“充电电缆设备”中指示的程序：法拉利提供的“用户手册”小册子，其中包含有关使用随车提供的特定电池调节器的信息。

保修范围

Power16 计划保护法拉利的主要部件，包括发动机、变速器、悬架、转向和电气系统。此保险可确保车辆在第 9 年至第 16 年期间保持安全和性能标准，并且还包括道路救援服务（如有）。

期限

Power16 保修期为 12 个月，每年可续保，直至汽车使用寿命的第 16 年。

要求

要符合该计划的资格，汽车必须：由法拉利授权经销商进行检查，以证明符合法拉利规定的质量前提条件并验证维护历史的来源； 行驶里程不超过 12 万公里； 未曾发生过严重事故、被篡改或用于比赛； 未曾参与过追踪活动或者用于商业目的。

保修范围

Power16 和维护计划将 Power16 保修的优势与定期车辆维护带来的安心结合在一起。这套完整的法拉利套件让您可以享受 Power16 的优势，同时延长车辆的原始维护计划。该服务包括特殊的免费维护以及道路救援（如果有）。即使汽车出售，只要其继续满足法拉利规定的要求，该保险仍然有效。

期限

Power16 和维护套餐提供的服务为期 12 个月，可每年续订，保修涵盖从汽车使用寿命的第 8 年到第 16 年。

要求

该计划适用于之前享受法拉利 7 年原厂维护计划的所有车辆。要获得该计划的资格，汽车必须满足法拉利规定的质量要求。

保修范围

法拉利混合动力部件的保修期为标准 60 个月，从汽车首次交付给最终客户之日起计算。该保修专门涵盖混合动力系统及其部件，包括电池管理系统 (BMS 和 CSC)、逆变器模块、高压电池 (HVB)、电力管理模块和电动机。它还可以让车主通过受保护的混合动力系统安心地享受法拉利的驾驶体验。

期限

混合动力部件的保修期从汽车交付给最终客户之日起为 60 个月。

要求

该计划适用于所有法拉利插电式混合动力汽车 (PHEV)，包括 SF90 Stradale、SF90 Spider、SF90 XX Stradale、SF90 XX Spider、296 GTB 和 296 GTS。

该计划也可在超出工厂保修期的车辆上激活，但需经过法拉利人员的技术检查。

为了保持混合动力部件保修的有效性，必须遵循特定“充电电缆设备”中指示的程序：法拉利提供的“用户手册”小册子，其中包含有关使用随车提供的特定电池调节器的信息。

保修范围

Power Hybrid 计划将动力系统主要部件（包括混合动力部件）的保修期从 Ferrari PHEV 的使用寿命的第 8 年延长至第 16 年。该计划还包括在汽车使用寿命的第 16 年免费更换混合电池组 (HVB)。至于保修延长混合动力计划，如果未来电池技术不断发展，替换的 HVB 将是最先进的部件，可保持车辆性能不变。

期限

该计划提供的保修期从汽车使用寿命的第 8 年到第 16 年。

要求

该计划适用于所有法拉利插电式混合动力汽车 (PHEV)，包括 SF90 Stradale、SF90 Spider、SF90 XX Stradale、SF90 XX Spider、296 GTB 和 296 GTS。该计划可在超出工厂保修期的汽车上激活，但需经过法拉利人员的技术检查，并且还可以在所有权转移的情况下转移给汽车的后续车主。

Ferrari Premium 保养计划旨在使 Ferrari 车辆保持完美的运行状态，专为长期保持驾驶乐趣以及卓越的性能和超过20年的汽车质量水平。

法拉利经典车部门提供的真品证书计划以及真品证书的获取，是针对超过 20 年车龄车辆专门设计的。不仅突出和保护了法拉利车辆的历史传承性，从而提高其市场信誉与价值，而且还让车主可以参加法拉利组织的独家官方活动。

保修范围

LaFerrari Power 将定期维护和全面保修结合于一个解决方案中，为车主提供极致无忧的驾驶体验。它代表了法拉利售后计划的巅峰，保证车辆的功能性，保修范围涵盖整个车辆，但不包括正常磨损造成的缺陷。该服务还涵盖了汽车的所有混合动力部件，并提供延长标准制造商保修和混合动力部件保修的选项。

期限

此项专属服务的保证期为 24 个月，并且可选择续订 24 个月。

要求

该服务专为 LaFerrari 和 LaFerrari Aperta 车型车主设计。为了激活和维持该服务，车辆必须通过专门的技术测试并符合该型号特定清单的参数。维护必须按照法拉利指定的程序进行，行驶里程不得超过 90,000 公里。车辆不得进行不当维修或改装，或由未经授权的中心进行维修或改装，使用必须符合法拉利的规格。激活须经法拉利批准，法拉利保留验证车辆技术合格性的权利。该服务可在标准制造商保修到期前两个月至车辆使用寿命的第 12 年内激活。保修范围仅在法拉利授权网络中心有效。必须将维护历史记录发送给法拉利才能完成数字服务记录。

保修范围

Monza SP1/SP2 Power 是专为 Icona Monza SP1 和 SP2 车型车主提供的一套完整的专属服务。它将定期维护和完整的保修范围结合在一个解决方案中，让车主可以放心驾驶他们的 Icona 车型。该服务保证车辆的正确运行，保修范围涵盖整个车辆，不包括正常磨损造成的缺陷，相当于原始制造商的保修。

期限

该服务可在车辆使用 12 周年纪念日之前激活，并在保修到期后可续订两年。

要求

该计划专为 Icona 系列的法拉利 Monza SP1 和 SP2 车型的车主而设计。为了激活和维护服务，需要对车辆进行深入测试，同时验证车辆历史、记录的服务一致性、里程和 CCM 制动盘磨损。车辆必须通过专门的技术检查并符合该车型的特定清单。维护必须按照法拉利指定的程序进行，行驶里程不得超过 90,000 公里。车辆不得进行不当维修或改装，或由未经授权的中心进行维修或改装，使用必须符合法拉利的规格。激活须经法拉利批准，法拉利保留验证车辆技术合格性的权利。此保修范围仅在法拉利授权网络中心有效。该服务包括使用法拉利的 DEIS 诊断工具进行多点检查，以确保最佳性能、可靠性和安全性。

道路救援服务是一项全方位的项目，以确保法拉利客户能够安心无忧地享受驾驶乐趣。 在来自马拉内罗的新车保修期和车辆延保期内皆可适用此项服务。